Airbus A350 Customer Definition Center

Demonstrator App

Im Customer Definition Center des Airbuswerks in Hamburg Finkenwerder spezifizieren Airline Kunden in einem zweiwöchigen Prozess die komplette Innenausstattung des Flugzeugs – vom Teppich über Sitze bis zum Beleuchtungsszenario. Wir konzipierten für das Fluchtwegemarkierungssystem GuideU® einen digitalen Demonstrator in Form einer App.

In the Customer Definition Center at the Airbus factory in Hamburg, Germany, airline customers specify the complete interior design of the plane during a two-week process – from the carpeting to the seats to the lighting scenario. We created the concept for a digital demonstrator, in the form of an app, for the GuideU® floor path marking system.

Kunde:
Airbus / Lufthansa Technik AG

Client:
Airbus / Lufthansa Technik AG

Projektzeitraum:
4 Monate

Project period:
4 months

Zielmedium:
Tablet

Target medium:
Tablet

Manpower:
5

Team members:
5

Airbus A350 CDC Door

Die Herausforderung

Das sehr sicherheitsrelevante Thema Fluchtwege-Markierung im Flugzeug digital und spielerisch in Szene zu setzen war keine leichte Aufgabe. Zusammen mit dem Hersteller des Produkts und dem Airbus CDC Team entwickelten wir eine einfach zu bedienende App, die es den Kunden ermöglicht, verschiedene Leuchtstreifen in ein virtuelles Kabinen-Interieur zu setzen.

The challenge

The topic of floor path lighting in planes is a very relevant one when it comes to safety – and we had the difficult task of staging this in a digital and playful way. Together with the manufacturer of the product and the Airbus CDC team, we developed an easy-to-use app that allows the customer to try out various lighting strips in a virtual cabin interior.

Airbus A350 Customer Definition Center

Licht aus, bitte.

Das Kernmerkmal des darzustellenden Produkts – die Leuchtfunktion im Dunkeln – setzten wir als spielerisches Feature der App ein. So lässt sich in der gesamten App und unabhängig von den verschiedenen Perspektiven oder gewählten Produkteigenschaften das Licht virtuell ausschalten. Dadurch lässt sich die Kernfunktion der phosphoreszierenden Streifen auch ohne aufwendige Dunkelkammer einfach demonstrieren.

Lights out, please

The main characteristic of the product displayed – the lighting function in the dark – is what we showcased as a playful feature in the app. Regardless of the various perspectives or selected product characteristics, the light can be virtually turned off at all times in the app. This means the key function of the phosphorescent strips can be easily demonstrated even without an elaborate dark chamber.

User Experience Design

User experience design

Über Wochen und in zahlreichen Iterationen entwickelten wir eine einfache, unterhaltende und doch zielführende User Experience, was aufgrund der hohen technischen Komplexität des abgebildeten Produkts eine echte Herausforderung war.

Wir arbeiten zunächst mit Low-Fi Klickdummies und testeten diese mit dem Kunden und den beiden Entwicklern. Erst im nächsten Schritt wurde das endgültige User Interface Design festgelegt.

Parallel produzierten wir aufwendige 3D-Visualisierungen, die für eine optimierte Performance mittels eines speziellen Pipelining Tools automatisiert in hunderte kleine Assets transformiert wurden.

Over weeks and in many iterations, we developed a simple, entertaining and yet effective user experience, which was a true challenge due to the high technical complexity of the product displayed.

First, we worked with low-fi click dummies and tested these with the client and two developers. Then, in the next step, the final user interface design was firmly fixed.

At the same time, we produced elaborate 3D visualizations. They were automatically transformed into hundreds of small assets using a special pipelining tool, with the aim to optimize performance.

GuideU Configurator an Steele

„Diese Anwendung hat hier im Customer Definition Center den De-Facto Standard für andere Apps gesetzt.“

CDC DESIGN TEAM

A350 Customer Definition Center
Airbus SE (Standort Hamburg)

„This application set the de facto standard for other apps here in the Customer Definition Center.“

CDC DESIGN TEAM

A350 Customer Definition Center
Airbus SE (Hamburg site)

Content

Konzept und Strategie
Inhalteplanung

Content

Conceptualization and strategy
Content planning

Design

UI / UX Design
Prototyping
3D Modeling
Rendering

Design

UI / UX design
Prototyping
3D modeling and rendering

Umsetzung

HTML5 (Angular.JS)

Execution

HTML5 (Angular.JS)

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